隐私政策

本政策适用于Lv.B官方网站、Lv.B提供的MushHero与MushDash、MushDash的在线功能，以及通过电子邮件进行的咨询与客户支持。

访问网站、使用游戏平台和发送电子邮件属于不同的处理场景。平台运营方独立处理的信息还适用其各自的隐私政策。

对于Lv.B依照本政策直接接收或管理的个人信息，处理方为Lv.B。地址为부산광역시 수영강변대로 140, 9층 905호，隐私相关咨询可发送至lvb909@naver.com。

Lv.B可能会使用用户通过电子邮件提供的信息，以查看和回复咨询、进行后续联系、提供技术支持、开展商务沟通、管理合同与交易记录以及处理争议。为提供并保护网站，托管服务商和外部内容提供商可能会处理必要的技术请求信息。

本网站不提供注册、登录或在线咨询表单，也不运营自有用户数据库。加载页面时，IP地址、浏览器或设备信息、请求URL、访问时间等常规请求信息可能会发送至Netlify、Google Maps或Steam图片服务器。

Lv.B可能直接收到用户自愿写入电子邮件或附件中的信息。

用户通过邮件客户端发送咨询时，Lv.B与邮件服务商可能会收到姓名或显示名称、电子邮件地址、咨询内容、附件，以及附件中包含的日志、截图或其他信息。网站本身不会保存邮件正文或附件。

MushDash使用Steam或Epic账户关联，并通过Epic Online Services(EOS)提供在线登录、Lobby、Session、P2P连接和EOS UserCloud功能。在此过程中，平台或EOS可能会处理账户标识符及连接所需的技术信息；游戏客户端在运行在线功能时，可能会通过SDK使用相关标识符。

EOS UserCloud可能保存教程进度、玩家显示名称、所选个人资料图标、名牌与角色外观设置、游戏内货币余额、已拥有的自定义内容与物品栏、Infinity Tower最高记录、每周挑战ID、进度、完成状态、奖励领取状态与周次，以及用于防止重复处理购买交易的交易标识符。画面、音频、语言和匹配地区设置会单独保存至用户设备的本地存档槽，不会通过此UserCloud路径上传。

游戏客户端会向SDK传递账户标识符，以定位对应账户的UserCloud空间；但经核查，存档JSON本身不包含Steam ID、Epic Account ID或EOS Product User ID。在线登录时取得的玩家显示名称会包含在个人资料存档中。Lv.B不会将平台标识符复制或保存至自有服务器或单独的数据库，也不运营自有中央游戏服务器或个人信息数据库。

Lv.B不运营自有的游玩分析或遥测系统。游戏日志仅生成在用户设备本地，崩溃报告或本地游戏日志不会自动发送至Lv.B服务器。仅当用户主动将日志、截图或文件附加至技术支持邮件时，Lv.B才会将其用于处理咨询。

一般咨询和游戏支持邮件会在咨询处理完毕后保存1年，之后予以删除。

与合同、交易或争议有关的邮件，会按照相关法律要求的期限保存，或保存至相应合同、交易或争议结束为止。如存在需要更长期保存的依据，则按照该期限处理。

EOS UserCloud数据会为提供在线存档功能而保存。经核查，游戏代码未设置自动到期或定期删除期限，也不包含以卸载游戏或解除账户关联为触发条件的自动删除流程。收到有效用户请求、服务终止或处理目的结束时，将依据适用法律以及平台与EOS提供的技术流程处理保存或删除事宜。Lv.B尚未另行设定固定保存期限。

Lv.B会将超过保存期限的一般咨询邮件和附件从邮箱及相关保存位置中删除，使其通常难以恢复。该流程由运营人员确认并执行，并非自动删除系统。依法必须保存的记录会与一般咨询记录分开，仅在必要期限内保存。

经核查，游戏代码未提供用户可直接使用的EOS UserCloud删除功能，也未调用云端文件删除功能。用户可发送邮件至lvb909@naver.com，咨询UserCloud数据或提出删除请求。Lv.B将在核实本人身份、适用法律及平台与EOS提供的技术流程后进行处理；不保证所有情况下均可立即删除，如存在限制将说明原因。

当前网站代码不包含出售个人信息或将其发送给第三方的功能。用户使用外部平台、地图或社交链接时，信息可能不经Lv.B网站而直接发送至相应服务商。因法律要求或用户请求、同意而需要提供信息时，将依照适用法律处理。

网站使用Netlify静态托管、NAVER邮箱等外部服务，但仅凭仓库无法确定每家服务商与Lv.B之间属于受托处理、第三方接收还是独立处理关系。确认适用合同和实际运营设置后，将更新需要公开的内容。

网站由Netlify进行静态托管，About页面嵌入Google Maps iframe，游戏图片从Steam服务器加载。咨询邮件由NAVER邮箱接收，游戏和商店链接则指向Steam与Epic Games Store。MushDash的在线功能使用EOS。

加载外部内容或访问链接时，IP地址、请求URL、浏览器或设备信息、访问时间等技术信息可能会发送给相应服务商。Lv.B不直接管理这些服务商的账户、日志或保存期限。

• Netlify隐私声明 (在新标签页中打开)↗
• Google隐私权政策 (在新标签页中打开)↗
• Steam隐私政策 (在新标签页中打开)↗
• Epic Games隐私政策 (在新标签页中打开)↗
• NAVER隐私政策 (在新标签页中打开)↗

Netlify、Google、Valve和Epic Games等服务商可能使用分布在多个国家或地区的基础设施，因此技术请求或平台信息可能在韩国境外处理。实际处理地点、保存期限和传输的法律形式取决于具体服务、合同与账户设置，请同时查看各服务商的最新政策。

Lv.B不在本网站运营单独的访客分析、广告或行为追踪工具，也不使用Netlify Web Analytics、Real User Monitoring或Log Drains。网站同样不使用Google Analytics、Google Tag Manager、广告像素或自有分析Cookie。

Netlify在提供静态托管时可能会处理常规网络请求信息，并适用Netlify的政策。Google Maps iframe和外部平台也可能依照各自政策使用Cookie或类似技术。

Lv.B不会以未满14周岁的儿童为对象，故意直接收集其个人信息。如Lv.B需要直接处理依法应取得法定代理人同意的个人信息，将依照相关法律履行同意及保护程序。

用户或其法定代理人可以请求查阅、更正、删除或停止处理由Lv.B管理的个人信息。Lv.B会在核实请求人身份以及适用法律限制后作出回复。由外部平台直接管理的信息，应通过该服务商的隐私设置或申请流程处理。

Lv.B不运营账户系统、在线咨询表单或自有用户数据库，以减少网站直接收集的信息，并使用HTTPS静态托管及与所涉信息相适应的访问控制。请仅在邮件和附件中提供必要信息。

隐私事务负责部门为Lv.B。如对个人信息处理，或查阅、更正、删除、停止处理等权利请求，以及本政策有疑问，请发送邮件至lvb909@naver.com。官方网站为https://lvb.kr/。Lv.B不设单独的隐私申请表或联系电话。

如需在韩国进行个人信息咨询或争议调解，可联系以下官方机构。我们建议先联系Lv.B，但这不会限制用户向其他机构寻求帮助的权利。

• 韩国个人信息门户 (在新标签页中打开)↗
• 个人信息侵害举报中心（118） (在新标签页中打开)↗
• 个人信息争议调解委员会（1833-6972） (在新标签页中打开)↗

Lv.B会在服务或个人信息处理方式发生变化时更新本页面及最后更新日期。重大变更还可能在网站的适当位置另行告知。